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我于9月27日至10月18日在中南大学湘雅医院住院，住院期间得到了住院部李通经治医生和小李管床医生以及护士的精心治疗和护理，特表示忠心感谢！在这期间也得到罗教授、游教授和赵洪军主治医生的关心，一并致以诚挚的谢意！

        而这期间正值卫生部委托中国医院协会开展“全国住院患者体验与满意度监测活动”，湘雅医院是这141家医院之一，正式入选参与这次活动，我荣幸的获得了一张‘问卷调查’表。现在我想抛开调查表的问答，直接谈谈我的住院体验吧：

1）、湘雅新区食堂早晨供应的馒头、包子不热烙；老区供应的热气腾腾，但又没有桌子落坐；

         2）、门诊看病排队时间过长，等候太久，建议打破习惯和常规戒律,特码，住院医生先协助门诊看一个小时左右的病，集中处理和疏散门诊病人，避免排队过长过久。因为门诊病人来自四面八方、有的扶老携幼、困难多多，如不能及时给他们看病，特别影响外地就医者在外住宿，增加他们的负担,六合彩网站；而住院病人心情比较安定，住院部医生的看病时间可以灵活调整；

        3）、护士打针的技术有待提高，湘雅采用可来福接头与动静脉留置针打吊针是好的，但价格较高，我住院期间用了两套，花了200多元，而且手稍微动一动药水就滴不进去了，最后两天不得不撤了，恢复老办法注射的,六合彩资料；

         4）、我这里提出一个“慈善性”服务。比如我晚上有些失眠，中午睡着了，不料护士来测体温，把我叫醒了，不一会我又睡着了，护士又来取体温表，再次把我叫醒了，这护士真不会体谅人；再说那正是午休时间，这太不应该了，我想即是不是午休时间，护士也应该以“慈善”为怀，体谅病人；又，由于采用留置针注射的办法，护士也反复交代留置针不能打湿了，所以洗澡就有些不方便，无奈我想到了护士用的一次性手套，可当我求助一名护士的时候，那高昂的头使我至今难以忘怀；

        5）、挂号看病无可非议，但医生也不要太斤斤计较了。住院期间我去门诊泌尿科看病，第一次挂号看病后，医生在病历本上写了：“R：1、WR，2、抽血检查PSA，3、尿流率，4、B超+残余尿”。要我回病室交由经治医生处置，可经治医生在院内网上怎么样也找不到“尿流率”这一项，无法开出检验申请，第二天我不得不第二次到门诊咨询，可医生一开口就说‘测尿率也要挂个号吧！’，于是我不得不第二次排队挂了号，医生则开出该项检查的申请单，由于时间来不及了，直到第三天第三次挂号才真正看了病；

 6）、医院内所有设施、设备、信息、技术、化验、检测……等等资源，都应该全院共享，可上述“尿流率”的检测却为泌尿科独立经营，给患者和其他科室带来诸多不便，也应予以改正；

        7）、医院护理是分等级的，可我在住院期间，看不到不同等级有什么不同的护理，和我同室的一个农村病友，初来时为一级护理，后来改为二级护理，而我先于他住院，却一直到出院都是一级护理，难道护理等级是依据患者经济条件来确定的？

        8）、要尽量减少检查化验的项目，为患者节约医疗费。有些疾病检测化验几个与疾病紧密相关的项目就能确诊的就确诊，不必牵强附会、五花八门的，凡医院能检测化验的什么都要检测化验，这给患者留下一个“做生意”的印象和“宰人”的感觉；

        9）、医院的一些规定是医院单方面的意愿，患者无所适从,香港六合彩公司。比如清单上写着床罩为‘自愿购买’，我觉得不合理，医院有条件随时清洗，不必给患者或患者家属带来麻烦；而管理员说：清单上写的是自愿购买，出院时如果患者不带走，钱可返还，可我出院时没有带走床罩，而回家后查阅总清单时，发现还是扣了我的床罩钱，给人一种贪小利、占小便宜的感觉；

        10）、患者出院应全部更换患者使用过的物品，以减少交叉感染，即使当时没有发现传染病，也应如此，可我亲眼看到同室病友出院没有更换被套等；

        11）、湘雅病房内常有买盒饭的人进门推销，给人一种不安全感，应予以制止；

        12）、要统一规定凡检查、化验的结果由检查化验室直接送病房医生，这样准时、快捷、简便。而现在湘雅医院的部分结果是这么做的，可部分结果却要由患者亲自到检查化室去领取，有时去一次不一定能拿到、有时要等候多时才能拿到结果，给患者带来不必要的麻烦，为什么要搞两种做法？此意见也请采纳接受,皇冠走地比分。

                      中南大学    湘雅医院  住院部  原 48 病室患者： 张 孟 阳  2011年10月23日